Além do controle parental: como promover uma infância mais segura no ambiente digital

Se você convive com uma criança ou um adolescente, provavelmente já se pegou conferindo o tempo de uso do celular, estabelecendo limites para as telas ou pesquisando ferramentas de controle parental. Em um cenário em que a tecnologia faz parte da rotina desde cedo, é natural que famílias e educadores procurem formas de proteger crianças e adolescentes no ambiente digital.

Mas será que controlar o tempo de tela é suficiente?

Embora as ferramentas de controle parental sejam importantes para limitar conteúdos inadequados e estabelecer combinados sobre o uso da tecnologia, elas não dão conta sozinhas dos desafios que crianças e adolescentes enfrentam na internet. Afinal, as situações mais complexas do ambiente digital não envolvem apenas acesso a conteúdos, mas emoções, relações e escolhas.

“Os aplicativos de monitoramento funcionam como cercas temporárias: contêm o movimento, mas não ensinam o caminho”, explica Kátia Cordeiro, Consultora Pedagógica do LIV. Segundo ela, limitar o uso das telas pode ser necessário, mas não ensina um jovem a identificar uma notícia falsa, a lidar com a frustração de uma publicação com poucas curtidas ou a agir diante de uma situação de cyberbullying.

É justamente nesse ponto que entra a Cidadania Digital.

O papel do controle parental: proteger sem substituir o diálogo

O controle parental pode ser um importante aliado, principalmente durante a infância. As ferramentas que bloqueiam conteúdos inadequados, limitam horários de uso ou ajudam a acompanhar a navegação, oferecem uma camada importante de proteção.

No entanto, confiar apenas nesses recursos significa concentrar os esforços no comportamento visível e deixar em segundo plano aquilo que pode ajudar a preparar crianças e adolescentes para o mundo digital: a construção da autonomia.

Como destaca Kátia, “a verdadeira autonomia nasce quando eles desenvolvem critérios internos de escolha”. Em outras palavras, o objetivo da educação digital não é fazer com que uma criança siga regras apenas porque existe um bloqueio, mas ajudá-la a compreender por que determinadas escolhas são mais seguras, respeitosas e responsáveis.

Se o controle parental não basta, o que realmente protege crianças e adolescentes?

A resposta está em ir além de impedir o acesso a determinados conteúdos. Ou seja, precisamos ajudar as crianças e os adolescentes a compreenderem o ambiente digital em que vivem e participar dele de forma consciente.

Para Kátia Cordeiro, esse é o verdadeiro significado da Cidadania Digital.

“Ser um cidadão digital não é apenas dominar ferramentas, mas compreender o impacto das próprias ações na internet. Significa instrumentalizar as novas gerações para que habitem o ambiente digital de maneira ética, crítica e corresponsável.”

Na prática, isso significa desenvolver habilidades que vão muito além do uso da tecnologia. Envolve aprender a diferenciar fatos de manipulações, proteger a própria privacidade e respeitar a dos outros, interagir com empatia, reconhecer situações de risco e compreender que toda ação realizada no ambiente digital também produz impactos na vida real.

Como resume a especialista, “a verdadeira autonomia nasce quando eles desenvolvem critérios internos de escolha”.

Cidadania Digital é aprender a fazer boas escolhas

Quando falamos em Cidadania Digital, não estamos nos referindo apenas ao uso correto das tecnologias. Estamos falando da capacidade de participar do ambiente digital de forma ética, crítica, segura e consciente.

Isso significa desenvolver habilidades como:

• reconhecer informações falsas antes de compartilhá-las;
• proteger os dados pessoais e a própria privacidade;
• agir com empatia nas relações on-line;
• compreender o impacto das redes sociais na autoestima e nas emoções;
• usar a tecnologia com responsabilidade.

A formação de cidadãos digitais é preparar crianças e adolescentes para viver em um mundo cada vez mais conectado, sem abrir mão do pensamento crítico e da responsabilidade pelas próprias ações. 

Da hipervigilância para a co-navegação

Quando surge uma preocupação com o uso das telas, muitas famílias respondem aumentando a vigilância. Conferem o celular, controlam horários e monitoram aplicativos. Embora essas estratégias possam ajudar em alguns momentos, elas não substituem aquilo que mais fortalece a relação entre adultos e crianças: a confiança.

Para Kátia Cordeiro, é preciso mudar a lógica da hipervigilância para a co-navegação. Isso significa deixar de enxergar o ambiente digital apenas como um território de riscos e passar a conhecê-lo junto com as crianças e os adolescentes.

Em vez de perguntar apenas “quanto tempo você ficou no celular hoje?”, vale experimentar perguntas como:

• O que você mais gosta de fazer na internet?
• Qual criador de conteúdo você acompanha?
• Como você se sente quando joga esse jogo?
• Você já viu alguém ser tratado de forma injusta nessa plataforma?

Segundo Kátia, essa disposição para explorar ajuda a construir confiança e abre espaço para conversas importantes sobre convivência, segurança e bem-estar no ambiente digital.

O problema, nem sempre, é a tela

À primeira vista, o que parece falta de regras, às vezes, esconde outra origem:

“Muitas vezes, o conflito doméstico em torno dos celulares e telas não acontece por falta de regras ou de limites, mas por falta de conexão quando estão fora das telas”, afirma Kátia.

Essa reflexão convida famílias e educadores a olhar para além do cronômetro dos aplicativos.Quando crianças e adolescentes encontram adultos disponíveis para brincar, conversar, compartilhar refeições e escutar sem julgamentos, eles percebem que o pertencimento não acontece apenas nas redes sociais. 

O ambiente offline deve voltar a ocupar, assim, a possibilidade de construção de um espaço de acolhimento, de segurança e de vínculos significativos.

A escola também forma cidadãos digitais

Os desafios do ambiente digital não ficam restritos às telas. Eles chegam à sala de aula, influenciam amizades, afetam a autoestima e transformam a forma como crianças e adolescentes convivem.

Por isso, trabalhar Cidadania Digital na escola não significa apenas oferecer palestras pontuais sobre segurança na internet, mas criar espaços permanentes para discutir ética, pensamento crítico, privacidade, respeito e convivência on-line, integrando essas reflexões à educação socioemocional.

Essa perspectiva também ganha força com o ECA Digital (Lei nº 15.211/2025), que amplia a proteção dos direitos de crianças e de adolescentes no ambiente virtual e reforça que essa responsabilidade deve ser compartilhada entre famílias, escolas, plataformas e toda a sociedade.

Como fortalecer os vínculos fora das telas

Construir uma relação saudável com a tecnologia não depende apenas de regras. Pequenas atitudes no dia a dia fazem diferença.

Uma delas é criar acordos sobre o uso das telas envolvendo toda a família. Outra é demonstrar interesse verdadeiro pelo universo digital das crianças, sem recorrer ao julgamento imediato.

Também vale transformar o consumo de informações em uma oportunidade de aprendizagem. Ao receber uma notícia curiosa ou um vídeo impactante, pergunte: quem produziu esse conteúdo? Qual é a fonte? Essas conversas ajudam crianças e adolescentes a desenvolverem pensamento crítico e a desacelerarem o impulso do compartilhamento automático.

Mais do que fiscalizar, o desafio é caminhar ao lado.

A melhor proteção continua sendo a presença

A tecnologia continuará fazendo parte da infância e da adolescência. O desafio, portanto, não é afastar crianças das telas, mas ajudá-las a construir uma relação saudável com elas.

As ferramentas de controle parental têm seu papel e os limites também. Mas nenhum recurso tecnológico substitui aquilo que realmente forma cidadãos digitais: vínculos, diálogo, confiança e presença.

Como resume Kátia Cordeiro, “olhe nos olhos de quem está à sua frente, antes de olhar para a tela que está em suas mãos”.

Porque a melhor proteção para uma criança não é apenas saber navegar na internet. É saber que, em qualquer situação, encontrará adultos dispostos a escutá-la, acolhê-la e caminhar ao seu lado.